W
0
  • Корзина 0 товаров в корзине

Информация для покупателей

Доставка

  • Курьерской службой СДЕК:
    - в пункт выдачи
    - до вашего адреса
  • почтой России
  • быстрая доставка по СПб с примеркой

Оплата



Возврат

Возврат товара надлежащего качества

После получения Вами заказа Вы можете вернуть его в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

сохранен товарный вид товара (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
сохранены потребительские свойства товара;
товар не имеет следов эксплуатации;
товар должен быть чистым, без следов;
наличие документов на товар, подтверждающие факт покупки возвращаемого товара (кассовый или товарный чек) у Продавца.

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате товара.

При возврате товара надлежащего качества Клиенту возвращается стоимость товара. Срок возврата денежных средств 10 рабочих дней.

Стоимость доставки и обратной пересылки не компенсируется. При частичном возврате стоимость доставки клиенту не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

1.При предъявлении претензии обувь, бывшая в эксплуатации, должна предоставляться в чистом и сухом виде.

2.При возврате товара ненадлежащего качества в сервисном центре интернет-магазина осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества товара в течение 7 рабочих дней с момента получения товара.

3.В случае обнаружения скрытых производственных дефектов претензия удовлетворяется и покупателю возвращается стоимость товара и компенсируются расходы, связанные с доставкой и обратной пересылкой возврата (при частичном возврате стоимость доставки не возмещается), в течение 10 рабочих дней после получения товара, в ином случае компания имеет право обратиться в независимую экспертизу для получения независимой оценки.

4.Экспертиза проводится в срок до 20 рабочих дней с момента получения товара сервисным центром. Если независимая экспертиза признает качество товара ненадлежащим, то в течение 10 рабочих дней с момента окончания экспертизы, покупателю выплачивается стоимость товара, а также компенсируются затраты связанные с доставкой и обратной пересылкой возврата (при частичном возврате стоимость доставки не возмещается).

5.В случае отклонения претензии по результатам экспертизы, товар возвращается покупателю за его счёт. Если в течение 45 дней после предупреждения об отклонении претензии, клиент не оплачивает расходы, связанные с заключением, сделанное независимой экспертизой за счет продавца, но не в пользу покупателя, и с обратной доставкой товара, товар считается невостребованным и является собственностью интернет – магазина. В этом случае денежные средства за товар покупателю не возвращаются.

Возврат товара 

1. Покупатели из Санкт-Петербурга самостоятельно могут оформить возврат или обмен в том магазине, в котором они осуществляли покупку, вам понадобится паспорт и карта, если вы расплачивались ею.

Обменять товар надлежащего качества на аналогичный можно в течение 14 дней с момента его получения, не считая дня покупки.

Стоимость обратной пересылки не компенсируется. Повторная отправка осуществляется за счет интернет-магазина.

2. Покупателям из регионов РФ для возврата товара необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону или по электронной почте, чтобы убедиться в правомерности возврата.

Возврат денежных средств за товар надлежащего или ненадлежащего качества производится по письменному заявлению покупателя;

Гарантийный срок на обувь составляет 30 календарных дней. Для сезонных товаров (к которым относится обувь) срок исчисления гарантийного срока начинается с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

 

Таблица размеров

Размер EU 34 36 38 40 42 44 46 48
Размер UK 6 8 10 12 14 16 18 20
Размер US 4 6 8 10 12 14 16 18
Размер FRA/SPA 36 38 40 42 44 46 48 50
Размер ITA 40 42 44 46 48 50 52 54
Размер RUS 40-42 42-44 44-46 46-48 48-50 50-52 52-54 54-56
Грудь 78-81 82-85 86-89 90-93 94-97 98-101 102-106 107-112
Талия 62-66 67-69 70-73 74-77 78-81 82-85 86-91 92-97
Бедра 88-91 92-95 96-98 99-101 102-104 105-107 108-111 112-116
Длина ноги 77 78 79 80 81 82 83 83

Как измерить

Все измерения проводятся без одежды

1. Грудь Измерьте объем груди, включая самую высокую точку и линию лопаток на спине. Если вы носите бюстгальтер, не снимайте его во время измерения объема.
2. Талия Измерьте объем в самой узкой части
3. Бедра Обхват самой объемной части сидения, приблизительно на 20 см ниже талии у взрослых.
4. Длина туловища Измерьте длину тела в положении стоя

Как померить стопу

Для большей уверенности сравните размер с длиной вашей стопы.

1. Поставьте ногу на лист бумаги и обведите стопу карандашом — как показано на рисунке.

2. Измерьте линейкой или сантиметром расстояние между крайними точками — это длина вашей стопы. Измерьте обе ноги и выберите большее значение.

Женские размеры

Средний рост 164-172 см



Заказ услуги
Заказать звонок
Избранное
Товары отсутствуют
Быстрая покупка
Оставьте данные и наш оператор свяжется с Вами

Нажимая кнопку "Купить" вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности